Returpolicy
Returpolicy
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp från Whiff Perfume.
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
Villkor för retur
För att en retur ska godkännas måste följande villkor uppfyllas:
• Produkten måste vara oanvänd och oöppnad
• Produkten måste vara i originalförpackning
• Produkten måste vara i samma skick som när du mottog den
På grund av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade parfymer inte returneras.
Hur gör jag en retur?
För att starta en retur, kontakta oss via e-post:
info@whiffperfume.se
Ange ditt ordernummer och orsaken till returen så hjälper vi dig vidare.
Returfrakt
Kunden står normalt för kostnaden för returfrakten, om inte produkten är defekt eller felaktig.
Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten kommer återbetalningen att behandlas.
Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.