Användarvillkor – Whiff Perfume

ÖVERSIKT

Välkommen till Whiff Perfume. Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” hänvisar till Whiff Perfume (Enskild firma). Vi driver denna webbplats och webbutik, inklusive allt innehåll, information, funktioner, verktyg, produkter och tjänster som görs tillgängliga för dig som kund (Tjänsterna). Webbplatsen drivs via Shopify, som tillhandahåller den tekniska plattformen för Tjänsterna.

Dessa användarvillkor, tillsammans med de policyer som hänvisas till häri, reglerar din användning av Tjänsterna och beskriver dina rättigheter och skyldigheter.

Genom att besöka, använda eller handla via våra Tjänster godkänner du dessa Villkor samt vår Sekretesspolicy (pages/sekretesspolicy). Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Tjänsterna.

1. Företagsinformation

Whiff Perfume

Adress: Göingevägen 3, 289 31 Knislinge, Sverige

E-post: info@whiffperfume.se

2. Åtkomst och konto

Genom att använda Tjänsterna intygar du att du är minst 18 år eller har vårdnadshavares samtycke. För att genomföra köp kan du behöva lämna personuppgifter såsom namn, adress, e-postadress samt betalnings- och leveransuppgifter. Du ansvarar för att uppgifterna är korrekta och aktuella.

Du ansvarar själv för sekretessen kring dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Konton får inte överlåtas eller användas av annan utan vårt skriftliga godkännande.

3. Våra produkter

Vi strävar efter att återge våra produkter så korrekt som möjligt.

Observera att doftupplevelsen är subjektiv och kan variera från person till person beroende på individuella preferenser och hur parfymen samverkar med huden.

eskrivningar och priser kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljning av produkter till vissa mängder, regioner eller jurisdiktioner.

4. Beställningar

När du lägger en beställning skickar du ett bindande erbjudande om köp. En beställning anses accepterad först när betalning mottagits och en orderbekräftelse har skickats till den e-postadress du angivit.

Om vi inte kan acceptera din beställning meddelar vi dig och återbetalar eventuellt mottagna belopp enligt vår Retur- och återbetalningspolicy (pages/retur-aterbetalning).

Alla köp är avsedda för personligt bruk och inte för återförsäljning.

 

5. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs. Priser kan ändras utan föregående meddelande, men det pris som gäller är det som visas vid beställningstillfället.

Du samtycker till att tillhandahålla fullständig och korrekt betalningsinformation och intygar att du har rätt att använda vald betalningsmetod.

6. Leverans

Vi levererar inom Sverige via PostNord. Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar, om inget annat anges. Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll.

7. Ångerrätt (14 dagar)

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

Undantag: Av hygien- och hälsoskäl gäller ångerrätten inte för förseglade hygienprodukter, såsom parfymer, om förseglingen har brutits efter leverans.

För att utöva ångerrätten (när den är tillämplig) ska du kontakta oss via info@whiffperfume.se och ange ordernummer.

8. Returer och återbetalningar

Returer och återbetalningar hanteras enligt vår Retur- och återbetalningspolicy (pages/retur-aterbetalning). Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, när returen har godkänts.

9. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss snarast via info@whiffperfume.se med beskrivning av felet och ditt ordernummer.

10. Inspirerade dofter  (varumärkesfriskrivning)

Våra produkter kan vara inspirerade av kända dofter. Alla varumärken som tillhör tredje part används endast i beskrivande syfte och tillhör respektive ägare. Whiff Perfume är inte associerat med, sponsrat av eller godkänt av någon varumärkesägare.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår i samband med användning av våra Tjänster eller produkter. Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte.

 

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrof, krig, myndighetsåtgärder, strejk eller transportstörningar.

 

13. Tvist och tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Vid tvist har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller behörig domstol i Sverige.

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor vid behov. Den version som är publicerad på webbplatsen vid tidpunkten för ditt köp är den som gäller.

 

Relaterade sidor

Sekretesspolicy: pages/sekretesspolicy

Retur & Återbetalning: pages/retur-aterbetalning

Fraktpolicy: pages/frakt

Kontakt: pages/kontakt